「課題は分かっているのに動けない」経営者へ|売上アップから自走組織への進化まで助ける伴走型コーチング論

桑田代表コラム

こんにちは。

『組織の左腕』代表の桑田龍征です。

今回は「組織課題の見つけ方とフェーズ別に変わる打ち手」について書いてみます。

課題は分かっている。でも、そこに手を入れるのが一番めんどくさい

いろんな会社さんや社長さんと話していて思うのは、「組織の課題に対処すること自体が非常に面倒だ」ということです。

自分の会社もそうですが、ウィークポイントは分かっているんです。
でも、そこを本気でテコ入れするとなると、腰が重くなる。

人を変えるのか。
配置を変えるのか。
幹部を育てるのか。

分かっているけど、怖い。
面倒だし、エネルギーもかかる。

だからこそ、「ここにこういう人を置いたら楽になりますよ」「この役割を分けたら回りますよ」と的確に言ってくれる存在を、実は経営者自身が一番欲していたりします。

でもそれは、数字だけ見ていても分からない。
現場の空気、社長の癖、幹部の力量、組織の温度感まで見て、初めて見えてきます。

『組織の左腕』は、コーチングを通して組織の成長を支援し、経営者と伴走します。
一社一社に入り込み、課題を抽出し、現場と向き合いながら打ち手をつくります。
それが僕らのサービスの特徴です。

中小企業はまず「売上」から始まる。だが、必ずフェーズが変わる

中小企業の経営者が最初に欲しいものは、ほぼ間違いなく売上です。

だから最初のフェーズは、とにかく勝てるビジネスモデルをつくること。

その次はマンパワー強化。
社長が営業も人事も広報も全部やりながら、仲間を増やしていく段階です。

しかし、売上が伸び、人が増え、SNSや採用が回り始めると、組織が拡大していく一方で、必ず「人の問題」が出てきます。

幹部が育っていない。
評価が曖昧。
組織図が機能していない。

ここからが本番です。

フェーズ1は事業構築。
フェーズ2はマンパワー強化。
フェーズ3は仕組み化の土台づくりと幹部育成。
フェーズ4は組織文化とブランディングを含めた規模最大化。

特に2から3、3から4はまったく別物です。
同じやり方では絶対に通用しません。

なお組織の左腕の考える4つのフェーズについては下記のページで詳しく解説しています。

行動ではなく、深層の思考を変える

世の中にはコーチングサービスが多くありますが、画一的なものも多いです。

しかし組織に必要な施策は、フェーズによっても、社長のキャラクターによっても全然違います。

だから『組織の左腕』は一社一社アドリブでやっています。
「こうしましょう」「ああしましょう」「この人に任せてみませんか」と、その会社に合わせて設計していく。

そして僕たちは理想論を語りたいわけではありません。
リアルを追究します。

「売上を上げるにはどうしたらいいのか?」

でも、それを行動だけで詰めることはしません。
「今日何件営業した?」とは言いません。

「あなたはどうなりたいの?」
「そのためには何が必要?」
「じゃあテレアポ200件必要だよね。やろう」

そうやって、最初の深層の思考を変える。
セルフイメージを変えます。
コンフォートゾーンを広げます。

そうすると、人は自走し始めます。

結果として“自走する組織”になるんです。

僕は歌舞伎町でホストのマネジメントをしてきました。
社会性がまだ未熟な若者や、反抗的な人材のマネジメントも数多くやってきました。

だからケースバイケースで具体的に示せます。

理想ではなく現実を変える。
売上を伸ばしながら、組織を自走させる。

そこに本気で向き合いたい経営者と、僕は伴走します。

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